Su privacidad es importante para nosotros.  Esta declaración de privacidad explica los datos personales que procesa ITK Soluciones, cómo los procesa ITK Soluciones y para qué fines.

ITK Soluciones ofrece una amplia gama de productos, incluidos software, software como servicio y servicios para ayudar a operar empresas en todo el mundo.

Las referencias a los productos de ITK Soluciones en esta declaración incluyen los servicios, sitios web, aplicaciones, software, servidores y dispositivos de ITK Soluciones.

Lea los detalles específicos del producto en esta declaración de privacidad, que proporcionan información adicional relevante.

Esta declaración se aplica a las interacciones que ITK Soluciones tiene con usted y los productos de ITK Soluciones enumerados a continuación, así como otros productos de ITK Soluciones que muestran esta declaración.

Cookies

La mayoría de los sitios de ITK Soluciones utilizan cookies, pequeños archivos de texto colocados en su dispositivo que los servidores web utilizan en el dominio que colocó la cookie y que pueden recuperar más tarde. Usamos cookies para almacenar sus preferencias y configuraciones, ayudar con el inicio de sesión, proporcionar anuncios personalizados y analizar las operaciones del sitio. Para obtener más información, consulte la sección Cookies y tecnologías similares de esta declaración de privacidad.

Contáctenos
Si tiene una inquietud, queja o pregunta sobre privacidad para el Director de Privacidad de ITK Soluciones, contáctenos a través del formulario en https://itksoluciones.com

 

Datos personales que recopilamos

ITK Soluciones recopila datos de usted, a través de nuestras interacciones con usted y a través de nuestros productos. Usted proporciona algunos de estos datos directamente y nosotros obtenemos algunos recopilando datos sobre sus interacciones, uso y experiencias con nuestros productos. Los datos que recopilamos dependen del contexto de sus interacciones con ITK Soluciones y las elecciones que haga, incluida su configuración de privacidad y los productos y funciones que utiliza. También obtenemos datos sobre usted de terceros.

Tiene opciones cuando se trata de la tecnología que utiliza y los datos que comparte. Cuando le solicitamos que proporcione datos personales, puede rechazarlos. Muchos de nuestros productos requieren algunos datos personales para brindarle un servicio. Si elige no proporcionar los datos necesarios para proporcionarle un producto o función, no podrá utilizar ese producto o función. Asimismo, cuando necesitemos recopilar datos personales por ley o para celebrar o llevar a cabo un contrato con usted, y usted no proporcione los datos, no podremos celebrar el contrato; o si esto se relaciona con un producto existente que está utilizando, es posible que tengamos que suspenderlo o cancelarlo. Le notificaremos si este es el caso en ese momento. Cuando proporcionar los datos sea opcional y elija no compartir datos personales, las características como la personalización que utilizan dichos datos no funcionarán para usted.

Cómo usamos los datos personales

ITK Soluciones utiliza los datos que recopilamos para brindarle experiencias ricas e interactivas. En particular, utilizamos los datos para:

• Proporcionar nuestros productos, lo que incluye la actualización, la protección y la resolución de problemas, así como la prestación de soporte.

También incluye compartir datos, cuando sea necesario para prestar el servicio o realizar las transacciones que solicite.
• Mejorar y desarrollar nuestros productos.
• Personalizar nuestros productos y hacer recomendaciones.
• Anunciarle y comercializarle, lo que incluye el envío de comunicaciones promocionales, la publicidad dirigida y la presentación de ofertas relevantes.

También usamos los datos para operar nuestro negocio, lo que incluye analizar nuestro desempeño, cumplir con nuestras obligaciones legales, desarrollar nuestra fuerza laboral y realizar investigaciones.

Al llevar a cabo estos propósitos, combinamos datos que recopilamos de diferentes contextos (por ejemplo, de su uso de dos productos de ITK Soluciones) u obtenemos de terceros para brindarle una experiencia más fluida, consistente y personalizada, para tomar decisiones comerciales informadas. , y para otros fines legítimos.

Nuestro procesamiento de datos personales para estos fines incluye métodos de procesamiento automatizados y manuales (humanos).

Razones por las que compartimos datos personales

Compartimos sus datos personales con su consentimiento o para completar cualquier transacción o proporcionar cualquier producto que haya solicitado o autorizado. También compartimos datos con filiales y subsidiarias controladas por ITK Soluciones; con proveedores que trabajan en nuestro nombre; cuando lo requiera la ley o para responder a un proceso legal; para proteger a nuestros clientes; para proteger vidas; para mantener la seguridad de nuestros productos; y para proteger los derechos y la propiedad de ITK Soluciones y sus clientes.

Cómo acceder y controlar sus datos personales

También puede tomar decisiones sobre la recopilación y el uso de sus datos por parte de ITK Soluciones. Puede controlar sus datos personales que ITK Soluciones ha obtenido, y ejercer sus derechos de protección de datos, poniéndose en contacto con ITK Soluciones o utilizando diversas herramientas que ponemos a su disposición. En algunos casos, su capacidad para acceder o controlar sus datos personales estará limitada, según lo requiera o permita la ley aplicable. La forma en que puede acceder o controlar sus datos personales también dependerá de los productos que utilice. Por ejemplo, puedes:
• Controlar el uso de sus datos para publicidad personalizada de ITK Soluciones visitando nuestra página de exclusión.
• Elija si desea recibir correos electrónicos promocionales, mensajes SMS, llamadas telefónicas y correo postal de ITK Soluciones.
No todos los datos personales tratados por ITK Soluciones pueden ser accedidos o controlados a través de las herramientas anteriores. Si desea acceder o controlar los datos personales tratados por ITK Soluciones que no están disponibles a través de las herramientas anteriores o directamente a través de los productos de ITK Soluciones que utiliza, siempre puede contactar con ITK Soluciones en la dirección a través de nuestro formulario web.

Cookies y tecnologías similares

Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su dispositivo para almacenar datos que un servidor web puede recuperar en el dominio que colocó la cookie. Usamos cookies y tecnologías similares para almacenar y respetar sus preferencias y configuraciones, lo que le permite iniciar sesión, proporcionar publicidad basada en intereses, combatir el fraude, analizar el rendimiento de nuestros productos y cumplir otros fines legítimos.

También utilizamos “balizas web” para ayudar a entregar cookies y recopilar datos de uso y rendimiento. Nuestros sitios web pueden incluir balizas web, cookies o tecnologías similares de proveedores de servicios externos.

Tiene una variedad de herramientas para controlar los datos recopilados por cookies, balizas web y tecnologías similares. Por ejemplo, puede usar los controles en su navegador de Internet para limitar la forma en que los sitios web que visita pueden usar cookies y retirar su consentimiento borrando o bloqueando las cookies.

Productos proporcionados por su organización: aviso para los usuarios finales

Si utiliza un producto de ITK Soluciones con una cuenta proporcionada por una organización a la que está afiliado, esa organización puede:
• Controlar y administrar su producto y cuenta de producto de ITK Soluciones, incluido el control de la configuración relacionada con la privacidad del producto o cuenta de producto.
• Acceder y tratar sus datos, incluidos los datos de interacción, los datos de diagnóstico y los contenidos de sus comunicaciones y archivos asociados a sus productos y cuentas de productos de ITK Soluciones.
Cuando utiliza funciones sociales en los productos de ITK Soluciones, otros usuarios en su red pueden ver parte de su actividad. Para obtener más información sobre las funciones sociales y otras funciones, consulte la documentación o el contenido de ayuda específico del producto ITK Soluciones. ITK Soluciones no es responsable de las prácticas de privacidad o seguridad de nuestros clientes, las cuales pueden diferir de las establecidas en esta declaración de privacidad.
Cuando utiliza un producto de ITK Soluciones proporcionado por su organización, el procesamiento de sus datos personales por parte de ITK Soluciones en relación con ese producto se rige por un contrato entre ITK Soluciones y su organización. ITK Soluciones procesa sus datos personales para proporcionarle el producto a su organización y a usted, y en algunos casos para las operaciones comerciales de ITK Soluciones relacionadas con el suministro del producto como se describe en los tutoriales y la documentación del producto. Como se mencionó anteriormente, si tiene preguntas sobre el procesamiento de sus datos personales por parte de ITK Soluciones en relación con el suministro de productos a su organización, comuníquese con su organización.

Cuenta ITK Soluciones

Con una cuenta de ITK Soluciones, puede iniciar sesión en los productos de ITK Soluciones, así como en los de socios seleccionados de ITK Soluciones. Los datos personales asociados con su cuenta de ITK Soluciones incluyen credenciales, nombre y datos de contacto, datos de pago, datos de dispositivo y uso, sus contactos, información sobre sus actividades y sus intereses y favoritos.

Iniciar sesión en su cuenta de ITK Soluciones permite la personalización y experiencias consistentes entre productos y dispositivos, le permite utilizar el almacenamiento de datos en la nube, le permite realizar pagos utilizando instrumentos de pago almacenados en su cuenta de ITK Soluciones y habilita otras funciones.
Existen tres tipos de cuenta ITK Soluciones:
• Cuando crea su propia cuenta de ITK Soluciones vinculada a su dirección de correo electrónico personal, nos referimos a esa cuenta como una cuenta personal de ITK Soluciones.

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